Consultez notre FAQ ci-dessous. Si vous avez encore des questions, prenez rendez-vous avec l'un de nos experts
Qui peut utiliser Live pro Shop?
Live Pro shop est ouvert à tous les vendeurs sur Facebook. Peu importe que vous soyiez professionnel ou auto-entrepreneur ou non.Comment fonctionne Live pro Shop?
Vous créez ou importez votre catalogue de produits sur la plateforme. L'outil définit automatiquement un mot-clé par produit, et syncronise avec votre Live Facebook correspondant. Lorsqu’un visiteur saisit le mot-clé en commentaire, il reçoit un message instantané (MP) sur Messenger pour finaliser sa commande en trois clics!
Vous recevez l’argent des ventes instantanément, la facture est éditée et envoyée au client automatiquement. Il ne vous reste que la livraison à gérer.
Fini le temps perdu à traiter tous les messages et commentaires durant des heures.Combien ça coûte?
Vous pouvez consulter nos conditions tarifaires sur notre page de tarifs. Et vous avez 30 jours d'essai gratuit!Comment marche la période d'essai?
C'est très simple! Cliquez ICI et suivez les étapes. Vous choisissez le plan qui vous convient et vous avez accès à nos services pendant 30 jours gratuitement.Quelle est la différence entre les différents plans?
Retrouvez tous le détails pour chaque plan ICIPuis-je changer ou annuler le plan auquel j'ai souscris?
Vous pouvez changer ou annuler le plan que vous avez, depuis votre interface à tout moment, ou simplement en nous contactant à l’adresse suivante: info@liveproshop.comQuelles sont les méthodes de paiement disponibles?
C’est simple, vous encaissez directement les ventes sur votre propre compte bancaire. Nous n’encaissons aucunes transactions! Vous avez la possibilité d’activer plusieurs modes de paiement au choix : Carte bancaire, Paypal, Bancontact etcQuels modes de livraisons sont proposés?
Vous allez pouvoir choisir parmi les modes de livraison les plus courants. Si vous souhaitez ajouter un mode de livraison qui n'est pas proposé, nous pouvons l'intégrer pour vous en quelques minutes. Contactez-nous à l’adresse info@liveproshop.comJe débute à peine mon business : quel plan dois-je choisir?
Tout va dépendre de si vous avez déjà une communauté ou une boutique. Vous aurez tout intérêt à avoir au moins un plan Business si vous faites plus de 5 000 EUR de chiffres d'affaires par mois. Contactez nos équipes pour vous guider et vous accompagner dans le choix de plan qui convient à votre activité.Ai-je besoin d'un site web pour utiliser Live Pro Shop?
Non, pas du tout, vous pouvez utiliser Live Pro Shop même si vous n’avez pas de site e-commerce. Si vous avez déjà un site e-commerce, nous avons un module qui permet de synchroniser votre catalogue et vos commandes en temps réel.Comment marche l'intégration à Shopify ou Prestashop?
Vous pouvez relier Live pro shop à WordPress, Shopify, PrestaShop, Magento etc.. C'est très simple, pas besoin d'être un expert en informatique. Cela vous permettra de synchroniser vos articles à la vente ainsi que les commandes de vos clients, les stocks, les tarifs etc.. Vous pourrez alors tout gérer depuis une même interface si vous choisissez un plan le permettant.Est-il possible d'intégrer d'autres prestataires internet?
Vous pouvez intégrer Shopify et Prestashop dès aujourd'hui. D'autres intégrations sont aussi possible : contactez-nous a l’adresse info@liveproshop.comComment marche l'intégration à Facebook?
C'est très simple! Cliquez ICI et suivez tout simplement les étapesJe n'y connais rien en informatique, puis-je utiliser Live pro shop?
Pas de problème! L'installation est très simple. Pas besoin d'avoir des connaissances techniques. Et notre équipe d'expert vous accompagne et vous guide tout au long du process. Vous avez également accès gratuitement à toute notre documentation pour une utilisation simple de notre plateforme.
